Livraison entreprise qui évolue avec vous
Porterchain est conçu pour les grands marchands et les opérations de livraison structurées. Visibilité complète, tournées coordonnées, onboarding flexible et intégrations prêtes API—avec un support et des rapports à la hauteur de votre façon d'opérer.
Visibilité opérationnelle
Vous voyez chaque tournée en un seul endroit. Statut en temps réel, ETA et preuve de livraison sur les tournées récurrentes et les runs même jour. Un tableau de bord pour dispatchers et opérations—pas de zones d'ombre, pas de course après les chauffeurs. Nous vous donnons la visibilité nécessaire pour gérer les exceptions et tenir les parties prenantes informées.
Les rapports sont conçus pour la scale : par tournée, par chauffeur, par créneau. Utilisez-les pour le suivi des SLA internes, la communication client et l'amélioration continue. Nous nous alignons sur ce que vous devez mesurer et le livrons de façon cohérente.
Coordination des tournées
Nous planifions et exécutons les tournées selon votre volume, créneaux et zones desservies. Les tournées récurrentes sont verrouillées avec capacité réservée; les runs même jour suivent les créneaux convenus et la disponibilité. La coordination multi-arrêts et multi-véhicules est standard—nous adaptons la capacité à vos pics et à votre croissance.
Les changements de tournée et ajouts ad hoc passent par le même système. Vous avez la prévisibilité où il le faut et la flexibilité quand il le faut, sans gérer le dispatch vous-même.
Flexibilité de l'onboarding marchand
Mettre en ligne ne nécessite pas une intégration big-bang. Beaucoup de marchands entreprise commencent par CSV ou feuille de calcul; nous définissons le format une fois et vous envoyez les arrêts. La saisie assistée par l'admin est disponible pour les pilotes ou mises en route complexes. Quand vous êtes prêt, nous ajoutons l'API ou l'EDI pour que les commandes circulent automatiquement depuis votre WMS, OMS ou pile e-commerce.
Nous travaillons avec votre calendrier et vos systèmes. Un support d'onboarding dédié aide pour le mapping des données, les tests et la bascule pour une mise en ligne en confiance.
API et intégrations prêtes
Nous supportons l'ingestion de commandes prête API, le CSV structuré, l'architecture prête EDI et l'onboarding assisté par l'admin. Documentation, sandbox et support technique sont disponibles pour que votre équipe intègre à votre rythme. Nous confirmons schéma et capacités en amont—pas de mauvaises surprises à la connexion.
Webhooks et synchronisation de statut gardent vos systèmes alignés avec l'état des livraisons. Que vous utilisiez une seule plateforme ou un setup multi-systèmes, nous nous intégrons à votre stack technique et à votre processus d'approvisionnement.
Valeur du support et des rapports
Le support est conçu pour les opérations, pas seulement les tickets ponctuels. Contacts désignés, chemins d'escalade clairs et attentes de réponse alignées sur vos besoins de SLA. Nous travaillons avec vous sur les exceptions, changements de capacité et planification saisonnière pour garder la livraison prévisible.
Les rapports et analyses soutiennent vos objectifs internes : performance à l'heure, tendances de volume, coût par arrêt et vues personnalisées. Nous livrons les données dont vous avez besoin pour les revues, l'optimisation des tournées et la redevabilité—envers nous et envers vous-mêmes.
Prêt à faire tourner la livraison entreprise avec Porterchain?
Décrivez votre volume, zones desservies et besoins d'intégration. Nous confirmerons l'adéquation et vous guiderons dans notre onboarding marchand—pas de longs formulaires, juste ce qu'il faut pour vous mettre en ligne.