Étude de cas : un distributeur de matériaux de construction en GBA augmente les livraisons sur chantier
Comment un distributeur régional a atteint 98,7 % de livraisons à l'heure sur chantier et réduit le coût logistique par livraison de 22 % grâce à une répartition structurée et une preuve à chaque dépôt.
Écrit par
Sarah Chen
Head of Dispatch Operations
En bref
| Métrique | Avant Porterchain | Après pilote 90 jours |
|---|---|---|
| Livraison à l'heure sur chantier | 81 % (courriers ad hoc) | 98,7 % |
| Coût logistique par livraison | Référence | −22 % |
| Livraisons chantier hebdomadaires | ~18 | 40+ |
| Preuve à chaque livraison | Partielle / contestée | 100 % photo + GPS |
Profil client
Un distributeur régional de matériaux de construction dans le GBA livre bois, gypse et quincaillerie sur des chantiers actifs. L'acheteur est un responsable des opérations gérant 50 à 120 expéditions par semaine — au cœur de l'ICP Phase 1 de Porterchain.
Défi
Les places de marché de courriers géraient les courses ponctuelles, mais les tournées récurrentes manquaient de responsabilité : fenêtres manquées, preuves insuffisantes pour les litiges avec les entrepreneurs généraux, et des heures de réconciliation entre applications.
Solution
Porterchain a aligné des routes en camion 16 pi sur la liste de répartition quotidienne : fenêtres fixes par chantier, OS de répartition centralisé, et preuve photo + GPS sur chaque livraison.
Résultats (90 jours)
- 98,7 % de livraisons à l'heure (contre 81 %)
- 22 % de coût logistique en moins par livraison
- 40+ livraisons chantier par semaine sans flotte interne supplémentaire
« Nous avions besoin de livraisons palettisées avec une preuve acceptée par nos entrepreneurs généraux. Porterchain a rendu cela reproductible. » — Responsable des opérations, distributeur de matériaux de construction (GBA)
Écrit par
Sarah Chen
Head of Dispatch Operations
Operations leader focused on SLA execution, route planning, and partner network quality.
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